CONSULTOR(A) DE ASEG. DE CALIDAD (TEMPORAL)

¡Tú talento es único, ven y #BrillaEnAlEn!

Grupo AlEn es una empresa mexicana, líder en la fabricación de productos de limpieza que brinda soluciones innovadoras de higiene y bienestar para los hogares de México, Estados Unidos, Centro América y el Caribe. Con más de 70 años en el mercado, vivimos día a día nuestro propósito de construir un mundo más limpio y sostenible para ti, a través de 14 marcas de alto valor como: Cloralex®, Pinol®, Ensueño® y Eficaz®.  

Más que una empresa, somos una gran familia conformada por personas talentosas que trabajan mano a mano y que brillan gracias a su pasión por lo que hacen.

POSICIÓN TEMPORAL 2 AÑOS

Tus principales retos serán:

• • Monitorear los rechazos de clientes, generando reportes para las 3 áreas involucradas (Logística, Ventas, Calidad), analizar los datos y generar las acciones para poder disminuir los rechazos.
  • Realizar auditorías de calidad de nuestros productos y su correcta rotación tanto en nuestros CEDIS, como en los de nuestros clientes; así como en puntos de venta. Lo anterior también para USA.
  • Dar respuesta a los reportes recibidos mediante lada 800 o reportes de promotores vía Whatsapp, a través del análisis del defecto reportado y así encontrar la causa raíz para evitar reincidencia y tener menos reportes o quejas de nuestros clientes, consumidores o personal de ventas para México y USA

¿Tienes este perfil?:

• • IIA, IQ, LQI, QFB o carreras afines
  • 5 años de experiencia en herramientas para control de calidad, solución de problemas y Lean.
  • Experiencia en servicio al cliente
  • Manejo de Excel avanzado. Power BI deseable.
  • Disponibilidad para viajar internacional y nacional.
  • Inglés avanzado
  • Deseable conocimiento en procesos de manufactura de plásticos (inyección, soplado, preforma, etc.)

¿Qué puedes esperar al trabajar en AlEn?

• • Excelente compensación con sueldo atractivo
  • Prestaciones y beneficios superiores a la ley
  • Desarrollo profesional y oportunidades de aprendizaje
  • Gran ambiente de trabajo en una familia innovadora y dinámica

Si eres una persona apasionada por el consumidor, te gusta emprender retos, trabajar en equipo, desarrollar soluciones creativas e innovadoras y buscas dejar una marca positiva en la vida de las personas y el planeta ¡Esta es tu oportunidad, ven y #BrillaEnAlEn!

Únete a nuestra familia aplicando a esta vacante, conoce más sobre nosotros en: www.grupoalen.com

En Grupo AlEn impulsamos la inclusión de talento, fomentando un entorno seguro, positivo, respetuoso, equitativo y empático. Reconocemos que el talento de cada persona es único, por ello nos aseguramos de ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todas las personas sin distinción alguna por razón de género, edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, estado civil, condición física o de salud, o cualquier otra que atente contra la dignidad humana. Estamos convencidos de que vivir la inclusión y respetar la individualidad de nuestra gente es el mejor motor para impulsar la colaboración, innovación y desarrollo de nuestra organización.

Todos nuestros procesos de atracción de talento son gratuitos para las y los postulantes.

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