ESPECIALISTA EN PLATAFORMAS DE CLOUD

 #BrillaEnAlEn como Especialista de Plataformas de Nube

Si te apasiona la administración de plataformas cloud, la seguridad de identidades y accesos, y asegurar la continuidad operativa de servicios críticos, ¡esta vacante es para ti!
En este rol serás responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de las plataformas Microsoft 365, Google Cloud Platform (GCP) y aplicaciones SaaS corporativas, siendo un pilar clave para la operación tecnológica del negocio.

En Grupo AlEn llevamos más de 75 años transformando hogares y comunidades con soluciones de limpieza innovadoras y marcas icónicas. Somos una empresa orgullosamente mexicana con presencia en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe, y nuestros productos están presentes en el 97% de los hogares mexicanos.
Nuestro propósito es construir un mundo más limpio y sostenible para ti.

✨ ¿Qué harás en este rol?

• Administrar y operar las plataformas Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive e Intune), asegurando identidades, accesos, MFA y políticas de Conditional Access.
• Administrar la plataforma Google Cloud Platform (GCP): organización, proyectos, IAM, redes, políticas, logging y monitoreo.
• Gestionar aplicaciones SaaS corporativas, incluyendo usuarios, roles, licencias, SSO, MFA y ciclo de vida de accesos (altas, cambios y bajas).
• Implementar y mantener controles de seguridad: mínimo privilegio, RBAC, DLP, retención y compartición segura de información.
• Atender y resolver incidentes, requerimientos y problemas de segundo y tercer nivel (N2/N3).
• Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de servicios cloud y SaaS.
• Automatizar tareas operativas mediante scripts y prácticas de infraestructura como código.
• Colaborar con Service Desk para la resolución de incidencias recurrentes y mejora continua del servicio.
• Elaborar y mantener documentación técnica: diagramas, procedimientos, estándares y runbooks.
• Brindar soporte a auditorías internas y externas, generando evidencias y documentación requerida.
• Comunicar cambios relevantes, mantenimientos y afectaciones planeadas a los usuarios.

🎯¿Qué buscamos? 

• 3 a 5 años de experiencia en administración y operación de plataformas Cloud, M365 y/o SaaS corporativo.
• Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o afín.
• Conocimientos sólidos en:

• Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD): identidades, accesos, MFA, Conditional Access.
• Google Cloud Platform (GCP): IAM, organización de proyectos, redes, logging y monitoreo.
• Gestión de identidades y accesos (IAM) en entornos cloud y SaaS.
• Seguridad y cumplimiento: DLP, retención y etiquetas de sensibilidad.

• Experiencia en administración de licencias y roles.
• Deseable conocimiento en PowerShell, Microsoft Graph y automatización.
• Capacidad para documentar, estandarizar y mejorar procesos tecnológicos.
• Inglés intermedio–avanzado

👉 ¿Qué puedes esperar al unirte a Grupo AlEn?

• Bienestar integral: compensación competitiva, prestaciones superiores a la ley y beneficios que te acompañan en cada etapa de tu vida.
• Desarrollo que impulsa: aprendizaje que inspira y proyectos que te desafían.
• Entorno colaborativo, abierto y ágil en donde puedes proponer, crear, transformar.
• Propósito que inspira: construimos un mundo más limpio para ti.

¿List@ para tu siguiente reto?

¡Postúlate ahora! Ven y #BrillaenAlEn

En Grupo AlEn promovemos una cultura de inclusión y equidad. Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertos a cualquier persona, sin distinción de edad, origen étnico, religión, género, identidad u orientación sexual, estado civil, condición física o de salud, ideología política o cualquier otra característica personal.